Política de privacidad

Qué datos tuyos guardamos, para qué, y qué podés hacer al respecto.

Quién es responsable

El Roi Lamps, emprendimiento unipersonal con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. CUIT: 20-43245091-1

Qué datos guardamos

Para procesar tu compra: nombre, correo electrónico, teléfono, DNI y domicilio de entrega. El DNI lo pide Mercado Pago para procesar el pago.

Si te creás una cuenta —es opcional— guardamos además tu contraseña de forma cifrada, el historial de tus pedidos y las direcciones que elijas guardar para no volver a escribirlas.

Podés comprar sin crear ninguna cuenta. El checkout como invitado es el camino principal y no pide registro.

Si dejás tu correo para recibir novedades: solo la dirección y desde dónde la dejaste. Nada más.

Lo que NO guardamos: los datos de tu tarjeta. El pago ocurre íntegramente en el entorno de Mercado Pago; el número de tarjeta nunca pasa por nuestros servidores.

Para qué los usamos

Para preparar y despachar tu pedido, cobrarlo, emitir la factura, responderte si escribís, y —si tenés cuenta— mostrarte tu historial y tus direcciones guardadas.

Te escribimos por correo solo por cosas de tu pedido o de tu cuenta: confirmación de compra, verificación de la cuenta, recuperación de contraseña. No mandamos publicidad salvo que te suscribas expresamente.

Con quién los compartimos

Con quien hace falta para que la compra funcione, y con Meta para medir la publicidad:

  • Mercado Pago — procesa el cobro.
  • Correo Argentino — recibe nombre y domicilio para entregar el paquete.
  • Supabase — donde vive la base de datos, y quien gestiona las contraseñas de las cuentas.
  • Vercel — donde está alojado el sitio.
  • Resend — envía los correos.
  • Meta (Facebook, Instagram) — medición de publicidad. Ver Cookies y medición más abajo.

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más, ni con fines publicitarios ni de ningún otro tipo.

Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de la Argentina.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de una compra se conservan mientras duren las obligaciones fiscales y de garantía asociadas a esa operación.

Los de tu cuenta, hasta que pidas darla de baja. Al hacerlo, el historial de compras se conserva por las obligaciones fiscales, pero se desvincula de tu cuenta.

Tu correo para novedades, hasta que pidas la baja: escribinos por la página de contacto y dejamos de escribirte. Conservamos la dirección marcada como dada de baja, para poder demostrar que la respetamos.

Cookies y medición

Usamos las cookies mínimas para que el sitio funcione: si iniciaste sesión, mantenerla abierta. Tu carrito y lo que vas escribiendo en el checkout se guardan en el almacenamiento local de tu navegador, para que no se pierdan si recargás o volvés más tarde; no se envían a ningún lado hasta que confirmás la compra.

Además usamos el píxel de Meta para medir el resultado de nuestra publicidad en Facebook e Instagram. Registra qué páginas visitaste, si agregaste algo al carrito y si completaste una compra, y le atribuye esa compra al anuncio que la originó.

Para poder reconocerte, le enviamos a Meta tu correo electrónico y tu teléfono cifrados — no en texto plano. Meta los usa para cruzarlos con sus propios usuarios.

Cuando se acredita una compra, nuestro servidor le informa a Meta esa venta, con los mismos datos cifrados. Lo hacemos así porque el aviso desde el navegador se pierde a menudo — y una venta que no podemos medir es publicidad que pagamos a ciegas.

No vendemos tus datos, y esto no cambia eso: es medición de nuestros propios anuncios, no cesión a terceros para que hagan lo suyo.

Podés bloquearlo con la configuración de tu navegador o con cualquier extensión de bloqueo de rastreadores. El sitio funciona igual: si el píxel no carga, nada de la tienda deja de andar.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o que los suprimamos. Escribinos y lo resolvemos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no menores de seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de abajo. Si el cambio afecta cómo tratamos tus datos, te avisamos por correo.

Ver también los Términos y condiciones.

Última actualización: 16 de septiembre de 2026.